基於個人資料之安全性,本系統不保留會員的密碼,因此當您忘記密碼時,請輸入下列各項資料,本系統將再產生新的密碼給您,新的密碼將以mail的方式寄給您,請至您的信箱中收取。
參團報名應注意事項(本行程為團體作業/聯營名稱:喜悅在峴):
01.成團人數:6人以上出團,10人以上派領隊。10人以下不派領隊,改以迷你小團方式接團。
02.總機位數及可報名人數僅供參考,成團與否及最終成行人數,仍以報名截止後之實際銷售結果為準。
※報名訂金規定:請於報名後2日內或約定時限內,繳交訂金以便保留您的機位。
◎特別說明:訂單成立後將立即確認機位與訂房,並以客服人員通知為準(約需2~3工作天確認時間)。
若遇通知滿位或飯店滿房,您可選擇其它時間出發或將已付款項將全額退還。
03.訂購報名確認後,請預付訂金(出發7天內或特殊商品需繳交全額),並請於最晚出發日前7日或通知成團時繳清團費。但如個人因素無法成行,將依旅遊定型化契約之取消規定辦理。
如行程航班安排為廉價航空或團體包裝,將依照實際損害(機位訂金及住宿飯店、簽證等)請求賠償。
04.本行程提供聯營團體(散客參團),由『喜悅在峴』提供旅客服務,執行旅遊行程服務。
05.貼心提醒:外籍人士需注意二次入境之辦理相關規定,且持外國護照之旅客團費需另計。
06.本商品所搭乘之班機正確時間與住宿飯店,以說明會資料為準。
07.機票一經開立,無論使用與否皆無退票價值。
08.若貴賓有行動不便、慢性疾病、年滿70歲以上或有其他需協助之健康狀況,請於報名時主動告知。為考量旅客旅遊安全及行程順暢度,並兼顧同團團員之遊覽權益,行動不便或需協助之貴賓,須有能全程獨立照顧之家人或友人同行,並應經公司評估後始得接受報名。若於報名付訂金後臨時告知,將視實際情況酌收必要費用,敬請見諒。
09.未滿18歲,且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者:須將旅遊定型化契約書,提供給法定代理人簽名,報名始為有效。
10.孕婦:懷孕旅客需主動告知懷孕週數及胎數,並隨身攜帶醫師開立註明預產期診斷證明文件,懷孕27週以上(各家航空公司規定週數略有不同,請旅客依照參加的行程所搭乘的航空公司規定)之旅客,需於3個工作天完成申請,備妥「適航申請書」、「診斷書」,經由航空公司醫務部門審核,同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機(各航空公司規定略有不同)。若因旅客隱瞞自身孕期或身心狀況,導致航空公司航程受影響,因而產生之成本,航空公司將保留法律追訴權。
11.如您為越籍人士,並且攜帶同行者為14歲以下兒童者,前往越南旅遊出入境時,建議攜帶英文出生證明,以便提供予越南海關隨時備查確認親屬關係。
12.如逢上列飯店接到大型團體業務而客滿時,本公司將會以同等級飯店取代。
13.如逢天候、交通狀況、航班異動、遊樂園休園、、、等因素,本公司保有行程調動順序之權利。
14.本行程無法延長住宿天數、更改行程及航班。
15.如逢旺季或客滿,航空公司要求提早開票,將依航空公司規定辦理,不便之處請見諒!
16.個人護照及重要物件,請自行妥善保管。
17.行程無購物站,會有安排車購(販售咖啡土產果乾等)。
18.如遇航空公司停飛,且為旅行社不可抗力因素,本公司將全額退費,不另收取任何手續費。
19.如遇航空公司漲燃油稅金時,未依照規定日期前開票,則按照航空公司公佈調漲稅金為準。
20.此為團體包裝行程,若有任何不參加者,皆視同放棄;恕無退費。孩童因其計價方式不同,亦無退門票差價及其它費用價差。
21.行程進行中如放棄行程、飯店住宿,恕不退餘團費。
22.越式料理為六菜一湯附水果、中式餐食享用八菜一湯附水果、飯店內及自助餐不含水酒。
自助餐如遇人數不足則改為享用套餐 / 其他合菜料理如遇人數不足則減少道數或改為套餐,如:6人6菜、、以此類推,直到8人以上,為正常團體安排 (八菜)。
23.本行程設定為團體旅遊行程,故為顧及旅客於出遊期間之人身安全及相關問題,於旅遊行程期間,恕無法接受脫隊之要求,造成不便之處,敬請見諒。
24.請旅客遵守航空公司規定,需於起飛2.5小時前報到(連續假日則改為3小時前);機場櫃檯起前一小時即關櫃,無法再辦理任何登機手續。
25.建議用餐時,請勿生熟食混食、過食或食用海鮮飲用椰子水,個人腸胃狀況不同,請注意!
※台灣虎航~機票規定及航空公司限制說明:
▲團體機票包含:托運行李20公斤 手提行李10公斤(以1 1件為主)。
如欲加購托運行李,請於訂單成立時一併告知,再由客服人員為您報價。團體行李加購需統一作業,如機票開立完成恕無法提供加購服務。
▲團體包裝,不含機上餐,可於報名確認或開票前額外加價購。
虎航加價購機上餐:一般餐(單程):$390元、全素餐(單程):$420元。
▲機票開票後,無論使用與否皆無退票價值 。
▲本行程無法延長或縮短天數、更改航班及日期。
▲本行程使用之票種為團體機票,因此無法累積航空公司哩程數、不可事先指定座位或劃位。
▲航空法規定,基於機上安全,每架飛機有限定嬰兒承載數量,若您有兩歲以下嬰兒同行,成立訂單後,後續將由客服人員回覆您嬰兒機位狀況。
※飯店說明:
▲本優惠報價是以雙人入住一房計算,若遇單人房需補單人房差。
▲單人房床型大多為一張單人床,房型皆由飯店視當天房況安排!
▲飯店及航班皆以最終確認以行前說明會資料為準。
▲旅客需求一大床、高樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求,在不增加售價之前提下,可需求但無法保證,最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認,尚祈鑒諒。
※越南簽證說明:
▲落地簽:須附護照影本(效期6個月以上)、2吋照片1張,簽證工作天5天(不含例假日)。
**越南不接受雙重國籍,只能持1本護照進入越南**。
《越南(觀光)免簽證國家:印尼、馬來西亞、新加坡、泰國、緬甸、柬埔寨、寮國、菲律賓、汶萊、日本、韓國、挪威、芬蘭、俄羅斯、英國、法國、德國、西班牙、義大利,除上述國家之外一律都需要辦越南簽証。
註:越南政府針對“未滿14歲以下之兒童”(不分國籍)入境越南,須有父母或監護人之陪同,才能入境越南。
▲貼心提醒:外籍人士需注意二次入境之辦理相關規定。
▲越南簽證須知:
※簽證辦理~因簽證費用屬於國家單位設定之行政規費,且屬於代辦性質,與旅遊品項費用有別,若各旅遊地政府有公告調漲或調降時,敝公司將即通知貴賓補費或退費,感謝您的配合。
1.護照影本(效期六個月以上)。
半年內拍攝之兩吋彩色白底大頭照1張,照片頭頂到下巴為3.2~3.6公分(請在照片背面寫上與護照相同的中英文姓名)。
2.越南不接受雙重國籍,只能持1本護照進入越南。
3.越南政府針對14歲以下兒童入境越南,須有父母或監護人之陪同,才能入境越南。
4.越南簽證係以辦理時,旅客提供之護照資料為準;如簽證送件後,而旅客因故重新辦理護照,致護照資料號碼有所變更時,其簽證資格將無法使用,需再次重新辦理簽證(需工作天7天),產生之額外費用需請旅客另行支付。
※14歲(含)以下的旅客入境越南規定:
如果14歲(含)以下的旅客入境越南時隨行者不是父母、法定監護人,須辦理委託文件
相關文件說明如下:
1.旅客必須自行前往地方法院申請委託書,再到外交部辦理委託書認證,委託書完成認證後須送至越南駐台辦事處翻譯成越文,以上流程會有額外費用,請依現場人員報價為主(以上未含簽證費用)。
2.出境時需攜帶相關文件,供航空公司及海關備查,若未攜帶海關有權決定是否放行入境。
3.如果旅客無大人隨行者,請恕無法報名參團。
※護照及出入境說明:
避免出國當天出現無法出境的情況,在此特別懇請再次檢查、確認您的護照是否符合下列狀況:
1.《依國際慣例規定,護照有效期限,應持有滿半年以上效期,始可入境其它國家》。
2.若您是軍人者,出國必須蓋兩種章: 【持照人出國應經核准】。 【 年 月 日之前同意出國 字第 號核准】。
3.若您是役男者,役男係指年滿19歲當年1月1日起至年滿36歲當年12月31日止尚未履行兵役義務男子須於出國前向各鄉鎮公所兵役課申請出國核准,或上內政部移民署全球資訊網 線上申請。
4.若您是接近役齡男子者,出國必須蓋一種章,即為【尚未履行兵役義務】。
5.若您是雙重國籍者,進出中華民國國境,須使用同一本護照進出國境。
6.部份國家不接受雙重國籍,若貴客擁有雙重國籍或持他國護照,請先自行查明相關規定,務必再次確認是否需辦理簽證。
※小費:
在國外大多數的服務業從業人員為無底薪制,「小費」 即成為他們主要的收入來源,以下就必要給予之小費供您參考:
◆本行程10人(含以上) 且加派領隊之團體,導遊 領隊小費以NT 300 每人/每天。
◆本行程10人以下,無領隊隨團服務之迷你小團,中文導遊小費NT 300 每人/每天。
◆床頭小費:每間房間每天20000越盾。
◆行李小費:每件行李每次20000越盾。
◆三輪車車伕:每人20000越盾。
◆船伕:每人20000越盾。
【團費包含】
1.來回經濟艙團體機票。
2.兩人一室住宿及全程表列餐食及旅遊交通費用(如遇單人報名須補單人房差或以三人一間加床作業)。
3.新台幣250萬綜合旅行責任險 暨附加新台幣20萬意外醫療險。
旅行業責任險承保公司:旺旺友聯產物保險公司。依照供應商實際出團前投保為主。
4.行李:依不同航空公司規定(每人10公斤手提行李一件 20公斤托運行李一件)。
5.含兩地機場稅及附加燃油費。
6.含越南落地簽証費用。 (若要改越南實體簽証須補價差)。
7.佔床者加贈越南網卡一張(隨團贈送)。
【團費不包含】
1.行程表上未載明之各項開支、自選建議行程及個人額外花費。
2.純私人之消費:如行李超重費、飲料酒類、洗衣、電話、電報及私人交通費。
3.不含:導遊、領隊、司機小費 : 每天新台幣 $300元*6天=共 $1800元/每位旅客。
4.個人旅遊平安保險:依規定旅客若有個別需求,得自行投保旅行平安保險。